Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est :

Le Viennoise
17 rue Lepic, 75018 Paris, France
Téléphone : +33 (0)1 42 54 17 28
Email : bonjour@laviennoise.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ce site internet, Le Viennoise est susceptible de collecter les données suivantes :

Via le formulaire de contact

• Prénom
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message

Via les cookies et données techniques

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de provenance

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
• Améliorer notre site et nos services — base légale : intérêt légitime
• Respecter nos obligations légales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

Nous ne collectons aucune donnée à des fins de prospection commerciale sans consentement explicite.

4. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par Le Viennoise et ses sous-traitants techniques :

• Netlify, Inc. — hébergement du site et traitement des formulaires (États-Unis, garanties adéquates)
• Aucune vente ou cession de données à des tiers commerciaux n'est effectuée.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.

Cookies strictement nécessaires

• Gestion des formulaires (sécurité, anti-spam)
• Préférences de navigation (accessibilité)

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8. Sécurité

Le Viennoise met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site est servi exclusivement en HTTPS.

9. Contact

10. Modifications

Le Viennoise se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une mention visible sur le site. La version en vigueur est celle datée en en-tête de ce document.

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